“맘에 안들면 결합상품 해지하세요”… SKT 이래도 되나 / 머니투데이방송 (뉴스)

03/25 MTN 핫라인 5

많은 소비자들이 이동전화와 인터넷, IPTV를 같이 쓰면서 가격 할인을 받는 결합상품을 이용하고 있는데요. SK텔레콤이 유무선 결합상품 가입자에 대한 대응이 매우 불성실하다는 불만의 목소리가 나오고 있습니다. 서비스를 제대로 이용 못한 고객이 민원을 제기할 경우 ‘사용하기 싫으면 해지해라’, ‘피해보상은 없다’는 답변도 들어야 했습니다. 이명재 기자의 보도입니다.

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https://news.mtn.co.kr/v/2020032514350110644

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